No Totvs RM só importado xml para poder efetuar a inclusão quando uma das filais cadastradas no RM forem identificadas como tomador de serviço.
Nem todo xml de CTe é de fato importado para inclusão, pois pode ocorrer do tomador do serviço não ser a empresa, ela apenas é mencionada no xml como um "papel" envolvido no transporte.
Quais são os papéis envolvidos em um xml de CTe.
Tomador: Empresa responsável pelo pagamento do transporte.
Emitente: É quem emite o CTe, normalmente é a transportadora.
Destinatário: Quem recebe a mercadoria, pode ser Pessoa Jurídica ou Pessoa Física.
Remetente: Responsável por enviar a mercadoria, normalmente o próprio emissor da NFe.
Recebedor: Quem recebe a mercadoria, intermediário entre emissor e destinatário.
Expedidor: Responsável por entregar a carga ao transportador.
A identificação se dá através da tag <toma3>
Onde cada valor significa.
0 - Remetente
1 - Expedidor
2 - Recebedor
3 - Destinatário
Então o Tomador pode ser qualquer um desses desde que informado o código da tag <toma3>
A única exceção é quando ocorrer de existir a tag <Toma4> será a exceção e quem estiver mencionado na tag <Toma4> será o Tomador do Serviço.