1. Quais bancos de dados são suportados pelo integrador RM?
Atualmente, é compatível apenas com o SQL Server. O suporte ao banco de dados Oracle está em análise para possível desenvolvimento futuro.
2. Tenho ambiente Totvs Cloud. É possível instalar o integrador?
Sim, é possível. No entanto, a etapa de cópia da DLL para a pasta RM.Net no Jobserver deve ser realizada pela Totvs. Para isso, abra um chamado solicitando a inclusão dos arquivos na pasta:
D:\Totvs\CorporeRM\RM.Net.
3. É necessário acessar o banco de dados para criar tabelas, procedures ou gatilhos?
Não. Todos os processos ocorrem dentro do RM. A criação de tabelas é feita por meio do recurso de Metadados, e as procedures e gatilhos são acionados pela Fórmula Visual, ambos nativos do Totvs RM.
4. Vou perder a garantia e o suporte do Totvs RM ao usar o integrador?
Não. O integrador utiliza exclusivamente recursos nativos do RM, garantindo a manutenção da garantia e do suporte.
5. Até que ponto o integrador interage com o RM?
O integrador disponibiliza o XML no cadastro de XML do RM. A partir daí, o RM utiliza seus próprios processos para consumir os dados e realizar a entrada de movimento.
6. O integrador automatiza a entrada de movimento no RM?
Não. A entrada de movimento é realizada pelos próprios processos do RM após a leitura do XML disponibilizado.
7. Os vencimentos financeiros são respeitados conforme os vencimentos no XML?
Não. O RM gera os lançamentos financeiros com base na Condição de Pagamento usada no momento da inclusão. Recomenda-se trabalhar com Ordens de Compra ou usar Fórmulas Visuais para ajustar as condições conforme as regras da empresa.
8. A contabilização será alterada pelo uso do integrador?
Não. A contabilização permanece como está, sendo realizada com base nos Eventos Contábeis associados ao tipo de movimento e ao Default Contábil já configurado no RM.
9. É possível automatizar a escolha da Natureza de Operação na entrada de movimento?
Sim. O RM possui regras de tributação que podem automatizar essa escolha. No entanto, para entrada em lote de NFe e CTe, é necessário configurar essas regras previamente.
10. É possível automatizar a entrada de NFSe como ocorre com NFe e CTe?
Não. O RM não possui um processo em lote para NFSe. No entanto, é possível criar uma automação específica utilizando Fórmulas Visuais para ler os dados do Metadados.
11. Na tradução de itens, é possível acessar o cadastro de produtos caso não encontre o item?
Sim. Ao abrir a tela de busca de produtos e não localizar o item, é possível clicar em "Incluir", cadastrar o produto e retornar para finalizar a tradução.
12. Posso associar vários itens de um XML a um único produto no RM?
Sim. É possível, por exemplo, associar itens como "Detergente", "Sabão" e "Desinfetante" a um único item cadastrado como "Produtos de Limpeza".
13. Se eu excluir itens ou metadados acidentalmente, perco os XMLs no RM?
Não. O configurador do RM possui comandos de RESET que permitem restaurar os XMLs excluídos.
14. É possível cadastrar automaticamente fornecedores não existentes no sistema?
Sim. O cadastro será simples, contendo apenas os dados disponíveis no XML. Informações adicionais deverão ser incluídas posteriormente, caso necessário.
15. É possível definir uma série padrão para notas fiscais?
NFSe: Sim, é possível definir uma série padrão, evitando criar e associar novas séries manualmente.
NFe e CTe: Não há essa funcionalidade, pois o XML fornecido segue o padrão da SEFAZ.
Caso precise de mais detalhes ou queira personalizar a integração, entre em contato com o suporte especializado. 🚀