Na importação do XML há a possibilidade de gerar o Flag do ERP para o Portal Qive, e o Manifesto de Confirmação pode ser gerado na Importação do XML como Pré-nota ou na Classificação conforme seleção de Parâmetro.
Passo 1: Flag do ERP
O Flag do ERP é uma evidência de que o XML já foi importado no Totvs Protheus, este evento fica salvo na tabela 3 (MV_XGTTAB3) do Monitor Qive Conexão, também pode ser acessado em Outras ações - Manutenções - Eventos do XML.
Certifique-se de que o parâmetro MV_CXNFHJ5 está habilitado. Ele garante a integração das ações do ERP com o portal de captura dos XMLs.
Acesse:
Outras Ações > Parâmetros > Aba Configuração > Seção Integração Ações ERP
Verifique se o parâmetro está ativo.
Passo 2: Configuração de Manifesto de Confirmação
O Manifesto de Confirmação pode ser gerado na Pré-nota ou na Classificação do documento fiscal, conforme escolha do cliente.
Confira os parâmetros relacionados à geração e comportamento do Manifesto de Confirmação:
Acesse:
Outras Ações > Parâmetros > Aba NFE > Seção Manifesto de Confirmação
Verifique se ambos os parâmetros estão devidamente configurados.
MV_XGTMANI: Habilita a geração automática do manifesto de confirmação.
MV_XGTCMAN: Configura o comportamento do manifesto de confirmação.
Passo 3: Verificar Status dos Jobs
Certifique-se de que os serviços de Leitura do XMLs e Gerenciamento de Filas estão ativos.
Acesse:
Outras Ações > Suporte > Status Jobs
Confirme que os Jobs aparecem com a legenda verde (Ativos).
Passo 4: Consultar Evento no Rastreio
Verifique se o evento de Confirmação do Manifesto e o Flag do ERP foram corretamente registrados.
Acesse:
Outras Ações > Suporte > Rastreio
Insira a chave do XML e revise a situação do evento. Confirme se a integração ocorreu.
Verificar a situação do evento se foi integrado.
Passo 5: Ponto de Entrada
Certifique-se de que os pontos de entrada MT140SAI e MT103FIM estão compilado no ambiente. Estes pontos de entrada são responsáveis por gerar ações como:
Atualização do Flag do ERP na importação do XML.
Geração do Manifesto de Confirmação.
Passo 6: Reprocessar as Ações do ERP
Se houver alguma alteração em Parâmetro ou até mesmo nos pontos de entrada mencionados no passo acima, há a possibilidade de reprocessar as ações do ERP.
Acesse:
Outras Ações > Manutenções > Gera Atualização do Portal
Insira a data inicial e final, se considera a data de emissão ou digitação e se for para um XML específico poderá informar a chave de acesso:
Após concluir esta ação será apresentado a mensagem da quantidade de notas atualizadas no Portal.
Passo 7: Abrir Chamado de Suporte
Se todos os pontos acima foram revisados e o problema persiste:
Abra um chamado para atendimento remoto, solicitando análise no ambiente da empresa. Forneça detalhes sobre as verificações realizadas.
✨Resumo
Este guia garante uma abordagem sistemática para identificar e solucionar problemas de integração entre o Qive Conexões | TOTVS Protheus e o portal. Seguindo os passos, você otimiza o processo e evita interrupções operacionais.