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Como rastrear o documento para saber se foi importado pelo Qive Conexões | TOTVS Protheus?
Como rastrear o documento para saber se foi importado pelo Qive Conexões | TOTVS Protheus?

Aprenda a identificar se uma nota fiscal foi lançada automaticamente pelo Qive Conexões | TOTVS Protheus ou manualmente pela rotina padrão de Documento de Entrada do TOTVS Protheus.

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Escrito por Felipe Machado de Oliveira
Atualizado há mais de 3 semanas

Como identificar a origem do lançamento da nota fiscal?

Para saber se uma nota fiscal foi lançada pelo Qive Conexões | TOTVS Protheus ou manualmente pela rotina de Documento de Entrada padrão do Protheus, siga os passos abaixo:

1. Verifique os logs do usuário

  1. Acesse a rotina do Qive Conexões | TOTVS Protheus na opção:
    Outras Ações → Suporte → Rastreio.

  2. Insira a chave da nota fiscal e selecione a opção Ações do usuário.

  3. Clique duas vezes na linha correspondente ao log exibido.

  • O log do usuário mostrará o passo a passo da importação do XML via Qive Conexões | TOTVS Protheus.

Nota:
Se a consulta da chave ou do Código de Verificação não exibir nenhum log de usuário, isso indica que a nota fiscal foi lançada manualmente pela rotina padrão de Documento de Entrada do Protheus.

2. Consulte a tabela de logs do usuário

  • A nota fiscal pode ser localizada na tabela de logs configurada no parâmetro MV_XGTTABB.

  • Caso a NF esteja gravada nessa tabela, isso confirma que foi importada pela rotina da Qive Conexões | TOTVS Protheus.

Como identificar a tabela configurada no parâmetro MV_XGTTABB?

  1. Acesse a rotina do Qive Conexões | TOTVS Protheus na opção:
    Outras Ações → Parâmetros.

  2. Na aba Geral, verifique as tabelas disponíveis para o Importador.

  3. Encontre a tabela configurada no parâmetro MV_XGTTABB (exemplo: tabela ZBB).

Seguindo esses passos, você poderá identificar com precisão a origem do lançamento da nota fiscal no TOTVS Protheus. Para mais informações, entre em contato com o suporte da Qive. 🧡

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